會員制實(shí)施以為,大都知道了會員積分的魅力,消費(fèi)者從中獲取優(yōu)惠,商從中得到實(shí)惠。在餐飲行業(yè)中,顧客可以憑借會員積分享受定的會員折扣,以及積分兌換所獲得禮品。商可以利用積分來引誘會員,刺激會員消費(fèi)。
會員積分制度很多商都在運(yùn)用,那真正用到巧處的有幾列?微乎其微。甚至是很多商在賠本賣吆喝。不同的行業(yè),會員制實(shí)施方法都不樣的。那么餐飲行業(yè)到底該去如何實(shí)施呢?
很多商或許都是這樣去設(shè)置的,每次根據(jù)顧客消費(fèi)金額、按照定的比例然后去兌換積分,然后積分可用來進(jìn)行會員升,根據(jù)會員等,會員可享受到不同的會員折扣。其實(shí),這是種基本的會員制實(shí)施方法。個性化營銷才是企業(yè)的出路,我們應(yīng)該去根據(jù)會員消費(fèi)習(xí)慣,去個性化設(shè)置會員積分制度,比如這個會員喜歡粵菜,那么我們在這個菜品上對這個會員設(shè)置腳底的會員積分比例,在其它菜系上、比如湘菜、川菜等設(shè)置較高的會員積分比例,從而引導(dǎo)客戶去新的嘗試,開辟客戶新的消費(fèi)方式。當(dāng)然這只是個方面,還有很多的會員積分制創(chuàng)新方式。
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