個(gè)店鋪?zhàn)⒅氐木褪抢峡蛻?hù),對(duì)于個(gè)成交了的客戶(hù),好的銷(xiāo)售員的想法就是擴(kuò)大銷(xiāo)售面積,努力的把老客戶(hù)進(jìn)行在挖掘這就是門(mén)銷(xiāo)售的藝術(shù)了。擴(kuò)大銷(xiāo)售就是借助客戶(hù)的力量去產(chǎn)生另種倍增的效應(yīng)。這是種銷(xiāo)售的良性循環(huán),那么怎么去做才能讓銷(xiāo)售良心循環(huán)起來(lái)呢?
推銷(xiāo)整體產(chǎn)品。個(gè)店鋪重要的是產(chǎn)品,產(chǎn)品是整個(gè)銷(xiāo)售的核心,產(chǎn)品的包裝和服務(wù)都是擴(kuò)大銷(xiāo)售的重要物質(zhì),所以推銷(xiāo)產(chǎn)品成了至關(guān)重要的步。所以在推行有形的產(chǎn)品外,還需要通過(guò)各類(lèi)的服務(wù)去讓產(chǎn)品增值,只有客戶(hù)買(mǎi)到覺(jué)得物超所值的產(chǎn)品才會(huì)進(jìn)行二次消費(fèi)或多次消費(fèi),也愿意將自己的朋友介紹來(lái)購(gòu)買(mǎi)。
提供超值的服務(wù)。在為客戶(hù)提供服務(wù)的時(shí)候,除了讓客戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品之外要再去擴(kuò)大消費(fèi)就需要提供額外的服務(wù)了。讓客戶(hù)覺(jué)得有價(jià)值,物超所值,能給客戶(hù)提供些有參考性的價(jià)值信息。
先交朋友在談生意。很多營(yíng)銷(xiāo)高手為什么能夠不斷的擴(kuò)大銷(xiāo)售?其實(shí)就是先和客戶(hù)做好朋友,然后再去談生意。為了不讓客戶(hù)感覺(jué)太商業(yè)化了,要先關(guān)心別人好好的對(duì)待客戶(hù),才能讓客戶(hù)感到被關(guān)懷,才會(huì)去主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。所謂的營(yíng)銷(xiāo)就是為客戶(hù)去解決客戶(hù)需要解決的問(wèn)題,通過(guò)實(shí)際行動(dòng)去感動(dòng)客戶(hù),為客戶(hù)著想,客戶(hù)就會(huì)為買(mǎi)你的東西。
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