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的生活中，除過銀行卡之外，五花八門的貴賓卡紛紛出現(xiàn)，持貴賓卡消費經(jīng)成為都市生活中的重要消費方式之一，如今的消費卡也早已打破了單一的購物功能，商家們推出的個人消費卡數(shù)不勝數(shù)，如美容卡、健身卡、餐卡、超市貴賓卡、洗車卡、電卡水卡煤氣卡、泊車卡、業(yè)主卡、貴賓卡、貴賓卡、包月卡、儲值卡、優(yōu)惠卡等等，小到吃飯穿衣，大到買房買車，各種各樣的卡已經(jīng)融入到人們的生活當(dāng)中。
縱觀目前各行業(yè)所推出的個人貴賓卡，我們可以看出，個人貴賓卡在過去一直是高消費的"符號"，是"貴族"的身份象征。而現(xiàn)在，個人貴賓卡已經(jīng)開始轉(zhuǎn)向平民化，真正成為大眾消費的一種便捷方式，也成為商家進行經(jīng)營和管理的一種有效工具。從卡的性能上看，過去只具"象征"意義的消費卡變成了具有實際支付、信息交流功能的條碼卡、磁條卡、射頻卡以及指紋識別卡等貴賓卡，這些有實際信息讀取功能的個人貴賓卡，其基本功能是要依托信息識別軟硬件系統(tǒng)支持才能實現(xiàn)--這就為諸多的貴賓卡方案提供商及開發(fā)商提供了廣闊的市場空間。
據(jù)了解，目前在中國主要城市北京，上海，廣州，深圳等等，卡類消費的主體行業(yè)是餐飲、酒店、娛樂、美容、健身、洗浴、零售、超市等服務(wù)行業(yè)，而且隨著行業(yè)發(fā)展，越來越多的商家開始利用貴賓卡系統(tǒng)管理客戶和會員，因此促生了一大批從事貴賓卡管理軟件供應(yīng)和開發(fā)的軟件商、集成商。據(jù)統(tǒng)計，僅深圳從事此類業(yè)務(wù)的IT商家就達30多家。業(yè)內(nèi)預(yù)測，隨著貴賓卡市場的不斷擴大，這一市場的商機也會越來越多，而從事貴賓卡方案業(yè)務(wù)的商家數(shù)量也會劇增。
由于貴賓卡制作的功能不同，推出貴賓卡商家的需求也不同，因此，使用貴賓卡管理系統(tǒng)的企業(yè)，對于軟件的功能要求也大不相同，不同行業(yè)、不同商家有著不同的軟件需求。例如，餐飲軟件要有計算菜價成本的功能，健身俱樂部系統(tǒng)要有會員入場刷卡和會員請假等各需求。而且同一行業(yè)的企業(yè)，也存在著不同的應(yīng)用需求，例如酒店行業(yè)，星級不一樣，需求也不同，一些星級較低的酒店只需要酒店客房和餐飲的軟件基本管理功能，而星級較高的酒店則可能要求包括電子門鎖、商務(wù)中心、上網(wǎng)收費在內(nèi)的成套解決方案。
由此看來，如何在激烈競爭的市場中研究客戶的應(yīng)用需求，制定出有競爭力的營銷方案也是貴賓卡作為營銷企業(yè)贏取客戶的重點。
總而言之，在貴賓卡方案市場上，只有調(diào)查用戶需求，以個性化的產(chǎn)品、個性化的營銷方案來滿足用戶，并且有較為成功的行業(yè)典型案例，貴賓卡方案提供商才會長足發(fā)展，才會在貴賓卡"平民化浪潮"中分享更多的"蛋糕"。
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