聯(lián)商網(wǎng)消息:當(dāng)下,到家服務(wù)成為熱門,包括保潔、美甲和洗衣洗車,手機(jī)下單預(yù)約,直接上門完成,這也是一種很有效率的服務(wù)模式,受到了大眾的熱捧。記者獲悉,五星電器與58同城聯(lián)手推出會(huì)員積分兌換免費(fèi)上門服務(wù)的活動(dòng),為廣大的消費(fèi)者帶來(lái)春節(jié)福利。
據(jù)了解,五星電器推出的會(huì)員3000積分可以換得58到家30元“煥新”服務(wù)代金券,該券可用于家政保潔、美容美甲、衣物清洗或車輛清洗,讓消費(fèi)者足不出戶就可以免費(fèi)享受服務(wù)。
隨著春節(jié)的臨近,家庭大掃除、洗衣、洗車也成為傳統(tǒng)意義上的春節(jié)必做事項(xiàng),將家里打掃的干干凈凈過(guò)個(gè)好年,是很多家庭每年的習(xí)慣。隨之帶來(lái)的便是洗衣店爆滿的訂單,洗車店長(zhǎng)隊(duì)成龍。而愛美的女孩更是將自己打扮的漂漂亮亮。買新衣、做指甲等等,節(jié)日的熱點(diǎn)為服務(wù)行業(yè)帶來(lái)了非?捎^的人氣。
五星電器表示,就是瞄準(zhǔn)春節(jié)市場(chǎng)消費(fèi)者的多樣化需求,五星電器除了打出年貨大促以滿足消費(fèi)者對(duì)家電換新的需求外,對(duì)于O2O線下引流活動(dòng)也是非常重視。針對(duì)春節(jié)期間各種需求,五星電器與多家引流網(wǎng)站合作,為消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠。除了上述活動(dòng)外,五星電器還與途牛牽手推出免費(fèi)心意卡,該卡可用于春節(jié)出行的機(jī)票和火車票的金額抵用。
如今的顧客體驗(yàn)不單單是到店服務(wù),消費(fèi)者可從多層次多方位“考驗(yàn)”企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,除了貼心的家電購(gòu)買體驗(yàn)外,還包括其他方式的讓利活動(dòng),比如說(shuō)此次的免費(fèi)服務(wù),就是契合大眾的主流需求,將用心服務(wù)做到了消費(fèi)者的心坎里,獲得消費(fèi)者的認(rèn)可也是必然。這也是企業(yè)用戶體驗(yàn)提升的顯現(xiàn)。
據(jù)五星電器表示,免費(fèi)服務(wù)活動(dòng)截止到1月31日,且數(shù)量有限,活動(dòng)城市包括南京、蘇州、杭州、無(wú)錫、合肥、成都、昆明,提醒所在地的消費(fèi)者,詳細(xì)情況可以到五星門店咨詢。
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