會(huì)員引流,在我們現(xiàn)在的社會(huì)生活上,我們見到形形色色的會(huì)員卡。住一個(gè)酒店,酒店會(huì)推出會(huì)員卡,有可能是免費(fèi)的,有可能讓你花10塊20塊錢;去到服裝店,有可能讓你辦一張會(huì)員卡,花50塊100塊;去到美容美發(fā),會(huì)讓你辦一張會(huì)員卡,花10塊20塊。通過會(huì)員卡的方式鎖定客戶,源源不斷的到這個(gè)門店來消費(fèi),所以會(huì)員卡等于入門的當(dāng)中的一個(gè)資格卡。設(shè)計(jì)會(huì)員卡有以下幾個(gè)部分需要注意的:
第一:會(huì)員卡推出的理由。會(huì)員卡不是無緣無故推出來的,有可能是假節(jié)日,有可能是門店店慶多少年,或者是門店的老板,或者員工出去參加比賽,拿了獎(jiǎng)回來紀(jì)念,或者是感恩客戶的,總之要推出一個(gè)理由。
第二:想好會(huì)員卡的名稱。讓客戶比較好記,比如:感恩卡、孝敬卡、紀(jì)念卡等等。
第三:設(shè)計(jì)好會(huì)員卡的特權(quán)。擁有了這會(huì)員卡,她享受的特權(quán)有哪些。舉列,享受的特權(quán)是折扣,還是未來這張卡可以抵多少錢使用其他的項(xiàng)目等等。
4、要轉(zhuǎn)卡轉(zhuǎn)項(xiàng)目,這50塊可以抵扣100塊甚至200塊錢,進(jìn)而來拔高客單價(jià)。
5、還額外贈(zèng)送300塊現(xiàn)金抵用券,每次過來消費(fèi)100塊,可以抵50塊。相當(dāng)于就是打五折。
通過會(huì)員卡設(shè)計(jì)的這五個(gè)特權(quán),她成功在一個(gè)星期賣150張左右的會(huì)員卡,從而鎖定了這150個(gè)會(huì)員。當(dāng)客戶都來到你的門店進(jìn)行消費(fèi)過,資料又留下來,接下來就要考慮,如何增加她下一次再來或者是提升轉(zhuǎn)卡率成交額的問題。通過會(huì)員卡的這種方式來進(jìn)行引流,來鎖定門店當(dāng)中的一批客戶,再進(jìn)行轉(zhuǎn)卡轉(zhuǎn)項(xiàng)目。
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