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現(xiàn)在店鋪越來越注重老客戶的維護(hù)，每天都想看看老客戶消費比例是多少，怎么能增加老客戶的消費次數(shù)�，F(xiàn)在客戶選擇性越來越多，要留住老客戶也是要有小心思的。所以這篇是交大怎么利用技巧去提高老客戶的回頭率。
第，有效的利用充值贈送優(yōu)惠券。現(xiàn)在很多店鋪推出了優(yōu)惠券，般都是先領(lǐng)券后消費，或者是消費后贈送優(yōu)惠券。這種模式就相當(dāng)于消費直接減免，可以當(dāng)時吸引客戶，但是不定會引起客戶重復(fù)消費。那小編告訴大怎么設(shè)置能好的利用優(yōu)惠券。餐飲店舉例說明：現(xiàn)在大吃頓飯少的100 -200 多的400-500。那么餐飲店設(shè)置可以設(shè)置充值贈送，充值低等可以設(shè)置充值300元贈送100現(xiàn)金券，或者充值500元贈送200元現(xiàn)金券。這樣，消費200元的客戶會被活動吸引充值300元，并用掉100元的現(xiàn)金券+100元的卡內(nèi)余額。實際這樣設(shè)置是整餐打7.5折，對于高利潤的餐廳來說，折扣利潤也是非�？捎^的。直接的收入是當(dāng)天充值增加的現(xiàn)金流，又能夠讓客戶進(jìn)行二次消費。
第二，有效的利用微信公眾號進(jìn)行引流�，F(xiàn)在公眾號如此盛行，客戶對于掃描關(guān)注相對比較麻木。那么怎么激發(fā)客戶的掃描興趣，可以利用掃碼領(lǐng)券減免，或掃碼贈送飲料等等，利用小恩小惠吸引客戶。但是店鋪要做的不僅僅是引流還需要維護(hù)，那么如何讓客戶時時刻刻的關(guān)注公眾號信息。1，開通消費提醒消息，消費就有提醒讓客戶不舍得取消關(guān)注。2，簡單粗暴的優(yōu)惠活動展示，發(fā)布卡券圖文，圖片直接貼上優(yōu)惠力度，讓客戶不得不點進(jìn)去查看詳情。3，增加小游戲，讓客戶在無聊的時候可以進(jìn)去玩玩游戲隨便得得積分啥的，增加客戶與店鋪之間的黏性。
不論是充值贈送還是微信公眾號都是中元會員管理系統(tǒng)必備的營銷功能!只要你敢用，那么你的老客戶定為成比例的增長!!
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